Info transport

La discountmagazin.ro, ne angajăm să îți oferim o experiență de livrare eficientă și convenabilă. Iată aspectele esențiale privind livrarea comenzilor tale:

1. Termenele de Livrare

• Comenzi în timpul săptămânii: Orice comandă plasată de luni până vineri va fi livrată în maxim 3 zile lucrătoare de la momentul confirmării comenzii. Ne asigurăm că produsele tale ajung la tine cât mai repede posibil.

• Comenzi plasate în weekend: Pentru comenzile lansate începând cu ora 16:00 vinerea, precum și pentru comenzile din sâmbătă și duminică, procesarea se va efectua abia începând cu luni, după ora 9:00 dimineața. Această măsură vine în completarea procedurii standard de ridicare a coletelor.

2. Factori Care Pot Influenta Termenele de Livrare

• Ora fixă de ridicare a coletelor: Curierii colaborează pe baza unui program fix de ridicare a coletelor. Prin urmare, comenzile plasate după ora stabilită pentru preluare pot suferi mici întârzieri.

• Zona de livrare: Dacă localitatea ta se află în afara ariei uzuale de livrare a curierului ales (cel care, de regulă, oferă cel mai mic tarif per kilometru extra), este posibil să apară întârzieri în livrare.

• Independența partenerilor de curierat: Firmele de curierat cu care colaborăm sunt entități independente. Din acest motiv, nu dispunem de informații în timp real, precum numerele de telefon ale curierilor sau ora exactă la care se efectuează livrarea coletelor.

3. Colaborarea cu Partenerii de Curierat

• Parteneriate de top: Ne mândrim cu colaborarea noastră cu principalele firme de curierat din România, printre care se numără Fan Courier, Same Day, Urgent Cargus, DPD, FedEx, Dragon Star și altele.

• Selecția curierului: Alegerea serviciului de curierat se face pe baza unui mix de factori, cum ar fi :

  • Calitatea serviciilor oferite,

  • Rapiditatea și eficiența livrării,

  • Costul de transport.

  Ne străduim să selectăm opțiunea cea mai potrivită pentru fiecare livrare, asigurându-ne astfel că beneficiezi de un serviciu excelent la un cost avantajos.

Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare sau pentru asistență, echipa noastră este mereu pregătită să te ajute.